Política de Privacidad | Tu Guía Comercial El Salvador

1. Introducción

En Tu Guía Comercial El Salvador (tuguiacomercial.es) nos tomamos en serio la privacidad de quienes visitan el sitio y de los negocios que se registran en el directorio. Esta política explica, en lenguaje simple, qué información recopilamos, para qué la usamos y qué opciones tenés al respecto.

2. Datos que recopilamos

Quién	Qué recopilamos
Visitantes del sitio	Datos de navegación básicos (páginas visitadas, dirección IP), y el nombre/correo/mensaje si usás el formulario de Contacto.
Suscriptores (dueños de negocio)	Nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), teléfono y datos del negocio: nombre, categoría, ubicación, horarios, fotos, redes sociales.
Pagos	El historial de qué plan pagaste y cuándo. Los datos de tu tarjeta o cuenta de pago los procesan directamente nuestras pasarelas de pago (PayPal y Wompi) — nosotros nunca los vemos ni los almacenamos.

3. Cómo usamos tus datos

Para crear y administrar tu cuenta y tu perfil de negocio.
Para mostrar tu negocio en el directorio público (solo la información que vos decidís hacer pública).
Para enviarte correos operativos: confirmación de cuenta, estado de tu negocio, vencimiento de plan, respuestas a tus mensajes de contacto.
Para mejorar la Plataforma y prevenir abuso, spam o actividad fraudulenta.

No vendemos tu información personal a terceros.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos información únicamente con los proveedores que necesitamos para operar la Plataforma:

PayPal y Wompi — nuestras pasarelas de pago, para procesar pagos de planes.
Nuestro proveedor de correo electrónico — para enviarte notificaciones operativas.
Nuestro proveedor de hosting — donde se alojan los servidores y la base de datos.

No compartimos tu información con terceros para fines publicitarios.

5. Cookies

Usamos únicamente las cookies estrictamente necesarias para que la Plataforma funcione, como mantener tu sesión iniciada.

6. Seguridad

En Tu Guía Comercial nos tomamos la seguridad de la información muy en serio. Nuestro servicio de correo, aplicativos y base de datos están alojados en servidores ubicados en el Reino Unido, bajo normativa de protección de datos GDPR — el estándar de protección de datos más exigente a nivel mundial. Podés estar tranquilo: tu información y la de tus clientes están resguardadas bajo altos estándares internacionales.

Tu contraseña se almacena de forma encriptada — nunca en texto plano. Aplicamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, aunque ningún sistema es 100% infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Sobre tu propia información, podés:

Acceder — pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre vos.
Corregir — actualizar tus datos directamente desde tu panel de suscriptor, o pidiéndonos ayuda.
Eliminar — solicitar el cierre de tu cuenta y la eliminación de tus datos personales, salvo la información que estemos obligados a conservar por ley (ej. registros de pago).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos desde Contacto.

8. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cerrás tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables (ej. historial de pagos).

9. Menores de edad

Tu Guía Comercial no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de tanto en tanto. Cualquier cambio importante lo indicaremos en el sitio con la fecha de la nueva versión.